Handyversicherung

Smartphones erleiden schnell mal einen Schaden. Mit dem CHIP-Testsieger bist du optimal dagegen abgesichert.


Megara Friendsurance HandySchutzbrief Premium CC165921 scaled
Elektronik und Handys v02
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Handyversicherung

Smartphones erleiden schnell mal einen Schaden. Mit dem CHIP-Testsieger bist du optimal dagegen abgesichert.


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Über

350.000

Kunden vertrauen schon der Barmenia.

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Gerätealter bis zu 6 Monate

Individuell konfigurierbar mit oder ohne Diebstahlschutz und Selbstbeteiligung.

Sofort versichert, täglich kündbar

Keine Mindestlaufzeit und ohne Wartezeit im Basis-Tarif oder bis zu 7 Tage im Premium-Tarif.

Neuwertiger Ersatz

Du erhältst ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte im irreparablen Schadenfall oder bei Diebstahl.

Unsere Beiträge im Detail

Kaufpreis deines Gerätes

Jahresbeitrag (mit Diebstahlschutz)

501 € bis 750 €

83,88 €

751 € bis 1.000 €

95,88 €

1.001 € bis 1.250 €

119,88 €

Optimaler Schutz ab

83,88

EUR/Jahr

Wichtige Fragen zur Handyversicherung

Was deckt die Handyversicherung ab?


  • Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub
  • Kurzschluss, Blitzeinschlag und Brand
  • Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub (nur wenn dein Gerät bei Abschluss jünger als 1 Monat ist)

Wie teuer ist die Handyversicherung?

Kaufpreis deines Geräts

501 bis 750 EUR

751 bis 1.000 EUR

1.001 bis 1.250 EUR

Jahresbeitrag (inkl. Diebstahlschutz)

83,88 EUR

95,88 EUR

119,88 EUR

Zahlt die Handyversicherung bei Selbstverschulden?

Ja, dafür ist eine Handyversicherung da. Wenn z. B. dein Smartphone aus der Hand fällt, ist es ein selbstverschuldeter Schaden. Was die Handyversicherung jedoch nicht übernimmt, sind Schäden, die vorsätzlich verursacht wurden (z.B. wenn du absichtlich das Handy eine Treppe herunterfallen lässt). Bei Schäden die durch grobe Fahrlässigkeit entstanden sind (z.B. wenn Sie das Handy auf dem Gartentisch gelassen haben, obwohl sich ein Gewitter ankündigte) wird im Einzelfall entschieden, welchen Anteil des Schadens die Versicherung übernehmen kann.

Greift die Versicherung auch, wenn ein Dritter das Handy benutzt hat?

Ja, die Handyversicherung ist an dein Gerät gebunden und nicht an den Eigentümer. Das bedeutet, dass Schäden an deinem Gerät auf jeden Fall abgedeckt sind, auch wenn sie von Dritten (z.B. dem eigenen Kind, einem Freund oder einem Helfer bei einer Einlasskontrolle) verursacht wurden. Es spielt keine Rolle, wer es zum Zeitpunkt des Schadens verwendet hat.

Unser Service für dich

Hochwertige und schnelle Reparatur 🔧
Dein Handy soll so schnell wie möglich wieder einwandfrei funktionieren. Deshalb arbeiten wir mit fachkundigen Teams zusammen und verwenden ausschließlich Originalteile. Im Durchschnitt dauert eine Reparatur etwa 2 Werktage, wobei die Zeit je nach Schaden oder aktuellem Aufkommen variieren kann.

Rückmeldung am gleichen Tag 📞
Wenn du Fragen hast, etwas geklärt werden muss oder ein Schaden aufgetreten ist, kannst du uns gerne eine E-Mail schreiben oder anrufen. Wir geben unser Bestes, um dir noch am gleichen Tag zu antworten. Bei der Abwicklung des Schadensfalls sind wir jederzeit für dich da und unterstützen dich.

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Deine persönliche Ansprechpartnerin
Ellen Wawkuschewski RUND

Ellen Wawkuschewski
Tel.: 0202 – 438 2601

Suchst du nach dem richtigen Schutz für dein Handy? Ich stehe dir gerne zur Seite!

BarmeniaDirekt
Kundenberaterin

seit 3 Jahren Expertin
für Handyversicherungen

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Deine persönliche Ansprechpartnerin
Herrmann Jennifer RUND

Jennifer Herrmann
Tel.: 0202 – 438 1425

Hast du Fragen zur bestmöglichen Absicherung deines Handys?
Ich helfe dir gern weiter!

BarmeniaDirekt
Kundenberaterin

seit 7 Jahren Expertin
für Handyversicherungen

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Dein persönlicher Ansprechpartner
Guido Schwirz RUND

Guido Schwirz
Tel.: 0202 – 438 3067

Als Handyexperte helfe ich dir gerne, den passenden Schutz für dein Handy zu finden.

BarmeniaDirekt
Kundenberater

seit 5 Jahren Experte
für Handyversicherungen

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Dein persönlicher Ansprechpartner
Kevin Herrmann RUND

Kevin Herrmann
Tel.: 0202 – 438 3855

Ich helfe dir bestmöglich weiter, um den passenden Versicherungsschutz für dein Handy zu finden.

BarmeniaDirekt
Kundenberater

seit 1 Jahr Experte
für Handyversicherungen

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Mehr Informationen

Persönliche Beratung bei Barmenia Direkt

Bei BarmeniaDirekt hast du die Möglichkeit, deine Handyversicherung schnell und unkompliziert online abzuschließen. Wir verstehen jedoch, dass du möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigst oder spezifische Fragen hast. In solchen Fällen sind wir gerne für dich da!

Unser Ziel ist es, dir einen umfassenden Service zu bieten, der deinen Bedürfnissen entspricht. Egal, ob du den persönlichen Kontakt bevorzugst oder lieber telefonisch oder per E-Mail kommunizierst - wir passen uns deinen Vorlieben an und finden gemeinsam die beste Lösung für dich.

Flexibel und maßgeschneidert

Wir verstehen, dass jeder Kunde individuelle Bedürfnisse hat. Daher bieten wir flexible Versicherungslösungen an, die auf deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. 

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Unser Online-Service ermöglicht es dir, Versicherungen schnell und unkompliziert abzuschließen. Du kannst bequem von zu Hause aus alle erforderlichen Schritte erledigen, ohne lange Wartezeiten oder komplizierte Papierkram. Wir setzen auf schlanke Prozesse, um dir eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Transparente Kommunikation

Bei BarmeniaDirekt legen wir Wert auf transparente Kommunikation. Wir erklären dir alle Versicherungsbedingungen und Kosten im Detail, damit du genau weißt, was du erhältst und wofür du bezahlst. Unser Ziel ist es, dir ein klares Verständnis für deine Versicherungsleistungen zu vermitteln und eventuelle Fragen oder Bedenken auszuräumen.

Schnelle Schadensregulierung

Im Falle eines Schadens stehen wir dir schnell zur Seite. Unser engagiertes Team sorgt für eine zügige Bearbeitung und Regulierung deiner Ansprüche. Wir wissen, dass es in schwierigen Situationen wichtig ist, schnell Unterstützung zu erhalten, und setzen daher alles daran, dir effizient zu helfen.

Kundenzufriedenheit im Fokus

Deine Zufriedenheit als Kunde steht für uns an erster Stelle. Wir streben danach, dir einen ausgezeichneten Service zu bieten und auf deine individuellen Bedürfnisse einzugehen. Unser Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, indem wir dir hochwertige Versicherungsprodukte und einen erstklassigen Kundenservice bieten.

Schritt für Schritt zur Schadensmeldung

Vorab – Erste Maßnahmen ergreifen

Bei Diebstahl: Melde dich sofort bei deinem Netzanbieter und lass deine Karte sperren. Erstatte innerhalb von 48 Stunden Anzeige bei der Polizei. Die Anzeige sollte die IMEI-Nummer deines Handys enthalten. Wenn bei dir eingebrochen wurde, mach Fotos von der gewaltsam geöffneten Tür oder dem Fenster.

Bei Sachschäden: Fotografiere das beschädigte Gerät und den Ort, an dem der Schaden passiert ist. Wenn möglich, nenne Zeugen, die bestätigen können, wie der Schaden entstanden ist.


Schnellstmöglich anrufen

Du musst innerhalb von 14 Tagen deinen Handyschaden bei der Versicherung melden, damit dieser reguliert werden kann.

Melde den Schaden direkt online oder ruf unsere Schaden-Hotline an (Barmenia: 0800-098 53 00; Assurant: 0800 - 737 27 22, erreichbar Mo.-Fr. 09:00-18:00). Dann senden wir dir schnellstmöglich einen Link zur Schadensmeldung zu.


Schaden schildern und Belege beilegen

Erkläre, wie der Schaden passiert ist. Lade den Kaufbeleg und Bilder von dem Schaden hoch. Bei Diebstahl füge auch die Anzeige bei.


Handy an die Werkstatt schicken

Warte, bis sich die Versicherung bei dir meldet. Starte in der Zwischenzeit keine Reparaturen von dir aus! Wenn die Versicherung den Schaden übernimmt, wirst du normalerweise aufgefordert, dein Handy an eine Partnerwerkstatt der Versicherung zu schicken. Die Versicherung erklärt dir dann Schritt für Schritt, wie du vorgehen solltest.


Wissenswertes rund um Handyschäden und Reparaturkosten

Ein Displaybruch passiert oft, wenn das Handy unabsichtlich auf den Boden fällt, beispielsweise beim Aussteigen aus dem Auto. Bei iPhones kostet die Reparatur eines Displaybruchs rund 350 €, während sie bei Huawei- und Samsung-Handys etwa 300 € beträgt. 

Flüssigkeitsschäden an Handys führen häufig zu einem Totalschaden, wie bspw. durch das Fallen ins Meer oder die Toilette. Bei einem Totalschaden müssen iPhone-Nutzer mit rund 700 € und Samsung-Nutzer mit rund 600 € rechnen.

Diebstahl ist besonders teuer, da das Handy komplett ersetzt werden muss. Dabei rechnet man ähnlich wie bei Flüssigkeitsschäden mit einem Totalschaden, weshalb die Kosten insbesondere bei iPhones sehr hoch sind.

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In nur 3 Minuten versichert!

Schließe deine Handyversicherung hier online ab. Es dauert nur wenige Minuten und du erhältst den Versicherungsschein sofort per E-Mail.

Versicherungsbedingungen

Die ausführliche Produktbeschreibung kannst du dir hier ansehen und downloaden:
Bedingungen Premium-Schutz